Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10/01/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous les responsables de location au sein de Les Escales Occitanes.

Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est SARL PARAFINANCE, situé au 3 Rue Aladin Miqueau 33320 Eysines. Contact : Lesescalesoccitanes@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre séjour :

Identité : Nom, prénom, civilité, date de naissance (pour la taxe de séjour).
Coordonnées : Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Réservation : Dates de séjour, nombre de voyageurs, options choisies.
Paiement : Informations de transaction .. ; nous n'avons pas accès à vos numéros de carte bancaire).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

Gestion des réservations : Confirmation, facturation et organisation de votre accueil.
Communication : Envoi d'informations pratiques relatives à votre séjour.
Obligations légales : Déclaration de la taxe de séjour et tenue du registre de police.

4. Durée de conservation

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

Données de réservation : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
Documents comptables (factures) : Conservés pendant 10 ans (obligation légale française).
Données marketing : Conservées 3 ans après votre dernier contact avec nous, sauf si vous demandez leur suppression.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil de paiement).
Les autorités publiques (pour le reversement de la taxe de séjour ou sur requête judiciaire).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : lesescalesoccitanes@gmail.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS, stockage sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.